منذ /11-13-2010, 05:43 PM
#1
|
رقم العضوية :
3347
|
تاريخ التسجيل :
Feb 2010
|
الجنس
:
ذكر
|
الدولة :
Saudi Arabia
|
مجموع المشاركات :
1,452
|
النقاط :
|
تقييم المستوى :
10
|
قوة التقييم :
292
|
|
|
لمواجهة الطلب المتزايد بعيد الاضحى STC : مركز البرقية الهاتفية مجهز بأفضل الوسائل التقنية المتطورة
الرياض - فايز الحربي (حدث)
أكملت الاتصالات السعودية تهيئة مركز البرقية الهاتفية (969) وتجهيزه بأفضل الوسائل التقنية الحديثة والمتطورة وتخصيص عدد كبير من الموظفين للعمل بالمركز على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع لخدمة العملاء ومواجهة الطلب المتزايد والإقبال الكبير على البرقيات الهاتفية بمناسبة عيد الأضحى كونها وسيلة هامة من وسائل التواصل بين أفراد المجتمع في مختلف المناسبات.
ويشهد مركز البرقية الهاتفية (969) تفاعلاً غير مسبوق من قبل المواطنين والمقيمين خلال الأعياد والمناسبات كونه يقوم بدور حيوي وفاعل في خدمتهم ويعزز من أواصر التواصل بينهم بطريقة أكثر اعتمادية وموثوقية من خلال إيصال برقياتهم إلى الجهات التي يرغبونها بكل سهولة ويسر.
وأكدت الاتصالات السعودية اعتماد عدد من الطرق السهلة والميسرة لمواجهة الطلب المتزايد من العملاء لإرسال البرقيات الداخلية والدولية خلال عيد الأضحى، وذلك من خلال اتصال العميل بمركز البرقية الهاتفية (969) باللغتين العربية والانجليزية من الهاتف أو الجوال أو الفاكس أو البريد الالكتروني للمركز على: ( 969- ( تم حذف البريد لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى ) ) أو عن طريق البوابة الالكترونية للشركة (خدماتي) www.stc.com.sa.
وأشارت الاتصالات السعودية إلى أن البرقيات الهاتفية توفر العديد من المزايا للعملاء باعتبارها وثيقة رسمية يُعتد بها قانوناً، بالإضافة إلى دورها في تقديم التهاني أو التعازي ، فضلاً عن أنها وسيلة الاتصال الأسهل للتواصل مع المسئولين في تقديم الطلبات أو الشكاوي ولها طابع خاص في التعامل سواء كان بين الأفراد أو الجهات الرسمية بالدولة، بالإضافة إلى إتاحة الشركة للعملاء إرسال البرقيات الإنسانية مجـاناً بمجرد الاتصال على الرقم (969) من أي مكان مع ضمان وصولها في زمن قياسي.

|
|
|